Nexa’s virtuele assistenten:
Laat je team focussen op wat écht belangrijk is
Bij Nexa helpen wij organisaties hun repetitieve taken te automatiseren met onze virtuele AI-assistenten. Of je nu kiest uit onze bestaande oplossingen of een slimme, op maat gemaakte assistent laat ontwikkelen, wij zorgen ervoor dat jouw processen efficiënter en slimmer worden
Kies uit onze bestaande AI assistenten...
.png)
KLANTENSERVICE
Automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen, met een persoonlijke benadering.

SALES COACH
Oefen verkoopgesprekken met AI en ontvang directe, op maat gemaakte feedback.

ORDERVERWERKING
Verwerk en beheer aankoop en verkooporders automatisch voor snellere en foutloze afhandeling.
.png)
KLANTENSERVICE
Automatiseer antwoorden op
veelgestelde vragen, met een persoonlijke benadering.

SALES COACH
Oefen verkoopgesprekken met AI en ontvang directe, op maat gemaakte feedback.

ADMINISTRATIEF ASSISTENT
Verwerk en beheer aankoop- en verkooporders automatisch voor snellere en foutloze afhandeling.

OPERATIONS ASSISTENT
Bied medewerkers snel en eenvoudig toegang tot interne informatie, procedures en antwoorden op vragen.

AFSPRAKEN PLANNER
Automatiseer het plannen van afspraken en verstuur herinneringen op het juiste moment.
.png)
ANDERE
Automatisering van alle routinetaken en bedrijfsprocessen afgestemd op jouw organisatie.
...of ga voor een slimme, op maat gemaakte oplossing
Met een persoonlijke touch en integratie in jouw workflows, zodat elk detail aansluit op de behoeften van jouw organisatie.




Mis dit momentum niet!
Sluit u aan bij de koplopers die AI assistenten omarmen. De grootste bedrijven ter wereld investeren in virtuele assistenten om efficiëntie en klantbetrokkenheid te verbeteren.
Toepassingen waarin AI agenten NU al het verschil maken.
.png)
KLANTENSERVICE
24/7 gepersonaliseerde ondersteuning en probleemoplossing

SALES LEADS
Kwalificatie en toewijzing van leads en plannen van afspraken.

OPERATIONS
Automatisering van gegevensinvoer en documentverwerking.

HR KENNISBANK
Directe toegang tot alle bedrijfsinformatie en procedures; onboarding.
.png)
IT HELP DESK
Eerste hulp bij IT vragen voor medewerkers en klanten.
.png)
ANDERE
Automatisering van alle routinetaken en bedrijfsprocessen
Mis dit momentum niet!
Sluit u aan bij de koplopers die AI-agenten omarmen. De grootste bedrijven ter wereld investeren in AI-agenten om efficiëntie en klantbetrokkenheid te verbeteren.
Ontdek de voordelen Nexa's virtuele assistenten

Tot 30% minder administratieve overhead
.png)
Tot 70% snellere reacties voor je klanten

Tot 50% minder fouten bij repetitieve taken

LAGERE KOSTEN
30% reductie in administratieve overhead kosten
.png)
VERBETERDE SERVICE
Directe reacties met 95% nauwkeurigheid, 24/7 beschikbaarheid

VERHOOGDE SALES
90% reductie in doorlooptijd in het salesproces

Over ons
Wij zijn een Belgisch bedrijf, gevestigd in Antwerpen, met als missie om bedrijven te laten profiteren van de kracht van AI. Ons bedrijf is opgericht door Jasper, met een achtergrond bij The Boston Consulting Group, en Sam, een ervaren AI-expert in procesoptimalisatie.
Ons team van 11 specialisten maakt AI toegankelijk en praktisch, met technologie die samenwerkt met mensen om de wereld te verbeteren en taken te verlichten. In sommige functies is 60% van het werk routine dat slim geautomatiseerd kan worden. We zien een toekomst waarin bedrijven bestaan uit mensen en agenten die routinetaken overnemen.
Onze aanpak is praktisch en resultaatgericht: we bieden directe oplossingen en helpen bedrijven kansen grijpen zonder vertragingen. Hierdoor kunnen onze klanten efficiënt groeien en hun concurrentiepositie versterken.
Over ons
Hoe wij te werk gaan?
Wij creëren gepersonaliseerde virtuele medewerkers die écht werken voor uw organisatie.
-
Introductie: Ontdek of AI kan helpen bij jouw uitdagingen.
-
Focus op impact: Zoom in op jouw grootste uitdaging.
-
Gratis Proof of Concept: Test een oplossing zonder verplichtingen en zonder impact op je dagelijkse operaties.
-
Maatwerk & training: Ontvang een getrainde virtuele assistent op maat.
-
Implementatie: Integreer de virtuele assistent.
-
Doorlopende ondersteuning: Ontvang doorlopende support.

-1.png?width=693&name=all-technology-picture-ai-created-(1)-1.png)
Waarom kiezen voor Nexa?
Onze missie: Het is onze missie om de beschikbare AI-technologie en tools om te zetten naar praktisch gebruik voor bedrijven, zodat we echte problemen oplossen en waarde creëren.
.png?width=30&height=30&name=icons8-1-100%20(2).png)
.png?width=30&height=30&name=icons8-2-100%20(1).png)
.png?width=30&height=30&name=icons8-3-100%20(1).png)



Sectoren waarin wij actief zijn

E-COMMERCE
24/7 Klantinteractie en vraagafhandeling
INCASSO
Automatiseert klantvragen en feedbackverwerking

RESTAURANTS & HOTELS
Optimaliseert bestellingen met name tijdens piekmomenten
MEDISCHE PRAKTIJKEN
Planning van afspraken en pre-kwalificatie van patiënten

ANDERE SECTOREN
Automatisering van repetitieve taken en workflows (tekst, spraak)Klantencase: de uitdaging
Een incasso bureau gespecialiseerd in B2C-activiteiten ondervond grote uitdagingen door een hoog aantal inkomende e-mails en handmatige opvolgingen. Deze situatie veroorzaakte een grote achterstand, waardoor kansen voor betalingsregelingen gemist. De handmatige afhandeling van vragen kostte veel tijd en beïnvloedde de productiviteit, waardoor het team zich minder op waardevolle taken, zoals business development, kon richten. Om deze uitdagingen aan te pakken, implementeerde Nexa een gefaseerde aanpak.
Klantencase: onze aanpak
.png)
Fase 1: Slimme categorisatie
In fase 1 gebruikten onze virtuele assistenten algoritmen om inkomende e-mails automatisch te categoriseren in betalingsregelingen, geschillen en algemene vragen, waardoor een efficiënte en directe verwerking mogelijk werd.
.png)
Fase 2: Automatische respons
In fase 2 scannen onze virtuele assistenten 24/7 de inbox, reageren in de gewenste tone of voice, baseren antwoorden op historische data, en escaleren indien nodig naar mensen, wat snelheid en relevantie in communicatie garandeert.
Klantencase: de resultaten

30% minder overhead kosten
Door automatisering van e-mailafhandeling werd de tijd en de middelen voor handmatige opvolging aanzienlijk verminderd.

100% afname van de achterstand
Het incassobureau loste de achterstand in betalingsregelingen volledig op, waardoor reacties op tijd werden verstuurd en de klanttevredenheid verbeterde.
Meer focus op waardevolle taken
Door de routineuze taken te automatiseren kon het team zich richten op strategische initiatieven, zoals business development en het verbeteren van klantrelaties.
Geen tijd om bij te blijven met de laatste ontwikkelingen en use cases rond AI?
Wij zoeken het uit voor jou. Vervoeg +1000 anderen en schrijf je nu in.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang praktisch advies over AI dat je helpt in jouw carrière, bedrijf en dagelijks leven.
Geen tijd om bij te blijven met de laatste ontwikkelingen en use cases rond AI?
Wij zoeken het uit voor jou. Vervoeg +1000 anderen en schrijf je nu in.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang praktisch advies over AI dat je helpt in jouw carrière, bedrijf en dagelijks leven.
VERGELIJKING TRADITIONELE OPLOSSINGEN
EN NEXA’S AI-AGENTEN
CRITERIA | OUDE CHATBOTS | Geautomatiseerde Workflows | IVR (Interactive Voice Response) | Nexa's AI-agenten |
---|---|---|---|---|
NLP | ✔ Beperkt begrip, script-gebaseerd, moeite met nuances | ✔ Geen conversatievaardigheid, volgt vastgestelde regels | ✔ Herkent basiscommando's, gebrek aan intentiebegrip | ✔ Begrijpt en reageert natuurlijk in tekst en spraak |
Tool Interactie | ✔ Geïsoleerd, beperkte of geen integratie | ✔ Integreert met specifieke tools, beperkte aanpassing | ✔ Minimale interactie, voornamelijk op stem gebaseerd | ✔ Integreert naadloos met meerdere tools (bijv. CRM, planning) |
Planning & Redeneren | ✔ Basis logica, geen complexe planning | ✔ Voert lineaire taken uit zonder redenering | ✔ Volgt vaste opties, geen flexibiliteit | ✔ Behandelt complexe taken, maakt contextuele beslissingen |
Data toegang | ✔ Geen geheugen, reset elke keer | ✔ Beperkte data-invoer, geen context | ✔ Geen data toegang of geheugen | ✔ Toegang tot relevante bedrijfsdata, behoudt context |
Taakuitvoering | ✔ Beperkt tot eenvoudige Q&A | ✔Regel-gebaseerd, geen adaptief leren | ✔ Basisacties zoals doorverwijzing, geen autonomie | ✔ Voert taken autonoom uit, zoals orderverwerking en planning |
Leren & Aanpassing | ✔ Statistisch, verbetert niet over tijd | ✔ Regel-gebaseerd, geen adaptief leren | ✔ Vaste reacties, geen leercapaciteit | ✔ Leert en past zich continu aan voor verbeterde prestaties |
CRITERIA
|
OUDE CHATBOTS
2
/ye
Billed Annually
|
IVR (Interactive Voice Response)
2
/ye
Billed Annually
|
Nexa’s AI-agenten
2
/ye
Billed Annually
|
---|---|---|---|
NLP |
Beperkt begrip, script-gebaseerd, moeite met nuances | Herkent basiscommando's, gebrek aan intentiebegrip | Begrijpt en reageert natuurlijk in tekst en spraak |
Tool Interactie |
Geïsoleerd, beperkte of geen integratie | Minimale interactie, voornamelijk op stem gebaseerd | Integreert naadloos met meerdere tools (bijv. CRM, planning) |
Planning & Redeneren |
Basis logica, geen complexe planning | Volgt vaste opties, geen flexibiliteit | Behandelt complexe taken, maakt contextuele beslissingen |
Data toegang |
Geen geheugen, reset elke keer | Geen data toegang of geheugen | Toegang tot relevante bedrijfsdata, behoudt context |
Taakuitvoering |
Beperkt tot eenvoudige Q&A | Basisacties zoals doorverwijzing, geen autonomie | Voert taken autonoom uit, zoals orderverwerking en planning |
Leren & Aanpassing |
Statisch, verbetert niet over tijd | Vaste reacties, geen leercapaciteit | Leert en past zich continu aan voor verbeterde prestaties |